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Dms e Spot: tutti in rete
opportunità per gli operatori

Giovedì, 28 novembre 2013 - - Categoria: Speciale Regione Puglia

In rete, si cambia. La Regione e Pugliapromozione chiedono agli operatori uno sforzo per cogliere appieno le opportunità che Internet e le nuove tecnologie offrono.

Spot e Dms sono i due acronimi dietro i quali si cela una piccola rivoluzione nel dialogo tra pubblico e privato, che consentirà a Pugliapromozione di avere costantemente il polso dei flussi, tracciando il profilo del turista che potrebbe venire in Puglia e adeguando l'offerta alla domanda dei nuovi mercati.

Un'azione complessa ma indispensabile per promuovere con efficacia il territorio insieme ai suoi prodotti. Il DMS, Destination Management System, nasce, oltre che per innovare la vecchia area operatori del portale viaggiareinpuglia.it, per creare un sistema di dialogo con il sistema delle imprese del turismo che si occupano di vendere e commercializzare il prodotto Puglia.

Una piattaforma tecnologica per l'organizzazione della filiera dell'offerta turistica regionale che ha lo scopo di raccogliere, gestire, aggiornare e organizzare le informazioni relative a prodotti e servizi della destinazione Puglia.

Con il Dms Pugliapromozione presenta sui mercati un'offerta unica e competitiva ma segmentata per prodotti. Dunque a disposizione degli operatori c'è uno strumento che garantisce visibilità e rappresenta un canale di promozione. Ogni impresa ha un suo profilo azienda da dove gestisce la propria partecipazione a fiere e workshop, dà indicazioni sui mercati e sui prodotti, aderisce agli educational tour.

Spot è il Sistema Puglia per l'Osservatorio turistico finalizzato a ottimizzare il processo di rilevazione e analisi dei dati di movimentazione turistica. E' uno strumento che aiuta la compilazione delle comunicazioni obbligatorie e a evitare la consegna manuale da parte delle strutture ricettive; inoltre, ridefinisce il modulo di rilevazione statistica, includendo ulteriori dati oltre a quelli richiesti dai modelli Istat, nel rispetto del segreto statistico e delle norme sulla protezione dei dati personali.

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